题目类型：
多选题
题目内容
组织结构包含的要素有( )。
正确答案
ABC
题目解析
组织结构包含三个要素：①复杂性，指任务分工的层次、细致程度；②规范性，指使用规则和标准处理方式以规范工作行为的程度；③集权度，指决策权的集中程度。这三个要素结合起来，就可以说明一个组织的结构面貌。